Klachten

Klachten zijn vervelend maar bieden ook kansen. Waar gewerkt wordt, worden weleens fouten gemaakt. Ook bij Attent. Als dat het geval is, worden we graag als eerste op de hoogte gebracht van uw mogelijke ontevredenheid. Wij zullen uw klacht met uiterste discretie behandelen en in een persoonlijke evaluatie tussen de betrokken manager en u naar een passende oplossing zoeken.

Daarnaast bieden klachten vaak kansen om onze dienstverlening te verbeteren. Wij zullen deze informatie daarom ook gebruiken om onze processen te perfectioneren.

U kunt uw klacht doorgeven via het onderstaande formulier of telefonisch contact opnemen met de verantwoordelijke manager via 0548-626365.

U kunt hier ons klachtenreglement downloaden